ご依頼の流れ

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お問い合わせ

PCフィールド

〒944-0043
新潟県妙高市朝日町1-8-5
TEL:0255-72-7206

[電話受付・訪問対応] 10:00~19:00
[定休日] 日曜・水曜

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出張修理の流れ

STEP1 お問い合わせ

まずは、お電話もしくはホームページのメールフォームよりお問い合わせください。
TEL:0255-72-7206  メールフォームはこちら>> ※混み合っている時期は、すぐに修理できない場合があります。詳細はお問い合わせください。

STEP2 打ち合わせ

ご訪問の日時や、現在出ている症状などをお伺いします。

STEP3 訪問・診断

ご希望の日時に出張させていただき、状況を確認します。

STEP4 お見積もり

診断内容から、修理費用をお見積もりいたします。

STEP5 修理

パソコン・iPhoneをお守りできるよう、全力で修理させていただきます。

STEP6 完了・お渡し

修理が完了しましたら、お引渡し・お支払いとなります。

修理の前にできること

「電源コードが抜けていた」「配線が抜けていた」など、"うっかり"が原因で起こる不調がまれにあります。修理の依頼前に、以下のことをチェックしてみてください。

電源が入らない 電源ランプも点かない ファンも回らない

1.電源コード、ACアダプタ確認 電源コード、ACアダプタが、しっかり繋がっているか確認し、電源を入れてみましょう。
2.一旦、外してみる 一度電源コードをコンセントから抜きます。ノートPCは、バッテリもはずします。その状態で、電源ボタンを2~3回押します。当然電源は入りませんが、内部の不要な電気が放電されます。
3.再度付けてみる 電源コード、バッテリを元通りにつなげて、電源を入れてください。

電源は入るが、Windowsが起動しない

1.強制OFF パソコンが固まっている状態の場合は、電源ボタンを5秒ほど押し続けて、強制的に電源をOFFします。
2.再度ON 強制終了したら、再び電源を入れてみてください。

インターネットが繋がらない

1.再起動 パソコンを再起動してみてください。
2.ケーブル確認 ケーブルが、きちんと繋がっているかを確認します。
3.電源を再度ON モデム、もしくは光装置の電源を入れなおします。(スイッチがないものがほとんどのため、電源コンセントを抜いてください。)
電源が入ったら、5分ほど待ってみて繋がるかを確認します。
4.スイッチ確認 パソコン側の無線スイッチが、OFFになっていないかを確認してみてください。

それでもダメなときは

「全部試してみたけどダメだった」というときは、当店へご連絡ください。出張修理に伺います。
TEL:0255-72-7206  メールフォームはこちら>>

以下の事項をお知らせください

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  • メールアドレス
  • 出張先ご住所
  • 現在の状態
  • 修理内容(パソコン、iPhoneなど)